Faktanews.com, Masohi-Pemerintah Kabupaten Maluku Tengah (Pemkab Malteng) sangat mendukung penuh terlaksananya kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Hal ini disampaikan Bupati Malteng Zulkarnain Awat Amir dalam sambutannya yang dibacakan Penjabat Asisten Tiga Sekda Malteng Halid Pattisausiwa, Senin, (11/08/25), yang berlangsung di Kanyor Dinas Dukcapil Malteng.
“Kegiatan ini sangat penting dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kependudukan dan pencatatan sipil, serta menyelaraskan kebijakan yang dibuat dengan harapan dan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Dengan adanya forum ini, Bupati Malteng berharap Dinas Dukcapil dapat terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan administrasi kependudukan yang akurat dan terpercaya.
“Pentingnya inovasi dalam pelayanan, seperti pelayanan jemput bola ke desa-desa, pelayanan terintegrasi, hingga pelayanan berbasis daring sehingga dapat mempermudah dan mempercepat akses masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan,” harap Bupati.
Dikatakannya, urusan administrasi kependudukan bukan sekadar soal dokumen, ini adalah fondasi utama dari pelayanan publik baik pendidikan, kesehatan, bantuan sosial, hingga hak-hak sipil lainnya. Maka kualitas layanan Disdukcapil harus terus ditingkatkan dari sisi aksesibilitas, kecepatan, ketepatan data, dan tentu saja kepuasan masyarakat.
“Saya berharap forum ini benar-benar menjadi ruang komunikasi terbuka, bukan sekadar formalitas, di mana suara masyarakat dijadikan sebagai panduan dalam memperbaiki layanan. Mari kita jadikan forum ini sebagai ruang untuk menerima kritik konstruktif, masukan, dan harapan dari masyarakat,” pintanya.
“Kita ingin pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Maluku Tengah menjadi mudah, cepat, akurat, dan membahagiakan. Kepada seluruh jajaran Dukcapil saya berharap agar tetap produktif untuk mewujudkan pelayanan administrasi Kependudukan yang membahagiakan masyarakat melalui pelayanan yang cepat, akurat, online, dan berbasis digital serta terus berkomitmen bekerja secara lebih militan untuk menyelesaikan target kinerja administrasi kependudukan,” pesannya. (Arsy)
